sábado, 29 de agosto de 2020

SAC do Seguro Auto Bradesco – Tire suas Dúvidas!

SAC Seguro Auto Bradesco, saiba como funciona este excelente canal de atendimento! O Bradesco é um dos bancos mais importantes aqui no Brasil e no mundo.

Ele possui uma diversidade de produtos e serviços para melhor atender os seus milhões de clientes espalhados em diversos locais. O que o diferencia dos demais concorrentes é o padrão de excelência em todas as suas operações financeiras.

Falando em padrão de qualidade, você já ouviu alguém falar sobre o SAC Seguro Auto Bradesco? Se ainda está por fora deste assunto, senta na poltrona, tome um cafezinho e vem apreciar a leitura deste post que vem “recheado” de informações valiosas.

Deseja conferir? Embarca conosco!

Telefone de SAC do Seguro Auto Bradesco

sac seguro auto bradesco
SAC do Seguro Auto Bradesco – Tire suas Dúvidas!

Para quem deseja agilidade no atendimento, não pode ficar por fora dos diversos números de contato do Bradesco quando o assunto é SAC Seguro Auto Bradesco. Deseja ligar para a Central de Relacionamento? Anote o fone Seguro Auto Bradesco abaixo. Lembrando que o atendimento é das 07h40 às 20h20.

Veja:

  • 4004 2757 (Para quem reside nas Capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 701 2757 (Para quem mora nas demais regiões).

E o SAC Seguro Bradesco Auto … Você já conhece? É importante tê-lo em mente, pois, precisando fazer alguma reclamação, cancelamentos e até outras informações importantes, é só fazer uma simples ligação. Anote o número de contato:

  • 0800 727 9966.

Mas, se você for deficiente auditivo ou de fala, o Seguro Auto Bradesco 0800 é outro. Adicione em sua agenda o número:

  • 0800 701 2762.

Pronto! Agora é só escolher o número que atende às suas necessidades. Fale com a atendente, ok?

SAC do Seguro Auto Bradesco Online

Você sabe a importância do canal de atendimento SAC Seguro Auto Bradesco online? Não? Reservamos uma listinha com perguntas e respostas a fim de esclarecer alguns pontos importantes sobre este assunto. Acompanhe cada detalhe:

  • O SAC Seguro Auto Bradesco atendimento online é um serviço telefônico gratuito para todos os seus clientes Bradesco;
  • O SAC Seguro Auto Bradesco online funciona quantos dias na semana? Ele está disponível todos os dias.
  • Para que serve o SAC Seguro Bradesco? O objetivo deste canal de atendimento é trazer soluções para os seus clientes baseadas nas reclamações sobre produtos e serviços comercializados. Ele atua nas reivindicações a fim de promover a satisfação de sua clientela.

Agora que você já entendeu a importância do SAC Seguro Auto Bradesco, que tal continuar nosso bate papo no tópico que se segue! Vem!

Quais as outras formas de contato do Seguro Auto Bradesco?

O Bradesco é aquele tipo de Banco que não possui apenas um canal de atendimento, pelo contrário, ele oferece um leque de opções para você ficar à vontade e fazer as suas escolhas. Quer conferir?

É só acompanhar as informações logo abaixo, veja:

  • Telefone Seguro Bradesco Automóvel através do Fone Fácil Bradesco(para Capitais e regiões metropolitanas) é o 4002 0022;
  • E o Seguro Auto Bradesco contato para as demais regiões? É o número 0800 570 0022;
  • Os telefones Bradesco Seguros Auto para o SAC (Alô Bradesco) e a Ouvidoria é, respectivamente, 0800 704 8383 e o 0800 727 9933.
  • O telefone atendimento Bradesco Seguro Auto através da BIA no WhatsApp é o número (11) 3335-0237. Não esqueça de adicionar este contato em seu celular para que a comunicação seja eficiente.

Gostou da diversidade de contatos? Só o Bradesco faz tudo isto por você!

seguro auto bradesco apólice

Como entrar em contato com o Bradesco por E-mail?

O e-mail é uma das ferramentas mais simples e tradicionais que conhecemos na atualidade. Passam anos, mas ela nunca cai de moda em virtude da utilidade deste meio de comunicação entre as pessoas e empresas.

No Bradesco não é diferente! Por isso, se você precisa registrar uma solicitação para este banco sobre o Bradesco Seguro Auto telefone assistência 24 horas ou qualquer outro assunto, é só enviar um e-mail para o sac@bradesco.com.br. Entendido? Simples assim!

Ouvidoria do Seguro Auto Bradesco

O Seguro Auto Bradesco é bom! Ele tem um atendimento excepcional para todos os seus clientes. O objetivo é manter o seu padrão de excelência em todos os seus produtos e serviços. Já adquiriu algum? Se a resposta for negativa, você não sabe o que está perdendo!

Para responder uma dúvida de muitos clientes, vamos dar uma paradinha por aqui para explicar a diferença entre duas palavras importantes no contexto de produtos e serviços oferecidos pelo Bradesco! É sobre o SAC e a Ouvidoria.

Veja mais abaixo os detalhes:

  • Quando é que o cliente liga para o SAC Seguro Bradesco Auto? Ora, quando ele precisa tirar as suas dúvidas, fazer o registro de alguma reclamação ou qualquer outra informação que ele necessite de esclarecimento. É preciso guardar o número do protocolo.
  • E a Ouvidoria? Ela representa a última instância do atendimento. Como assim? Se o cliente não teve suas reivindicações atendidas no SAC Seguro Auto Bradesco, ele deverá ligar para a Ouvidoria e prestar suas queixas. Não esqueça de apresentar o número do protocolo que você teve no atendimento do SAC, ok?

Já sabe qual é o telefone atendimento Bradesco Seguro Auto através da auditoria? Não? Anote em sua agenda! É o 0800 727 9933. Faça a sua reivindicação hoje mesmo!

E você … Já ligou para o SAC Seguro Auto Bradesco? Gostou do atendimento? Compartilha conosco!

Veja o vídeo:

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quarta-feira, 26 de agosto de 2020

Reembolso Sulamérica – Solicite Online Já!

Reembolso SulAmérica auto, entenda como tudo funciona na prática! A SulAmérica Seguros Auto é um dos maiores grupos de seguradores independente aqui no Brasil. Você sabia? Ela possui uma rede gigantesca de distribuição com mais de 30 mil corretores para atender com excelência a todos os seus clientes espalhados pelo mundo.

Conhecida por seguros de saúde, a SulAmérica veio para ficar não só neste ramo! Na área de auto, por exemplo, ela tem se destacado da concorrência por oferecer um serviço diferenciado aos seus mais de 7 milhões de clientes. Por isso, não dá para ficar de fora desta novidade, não é mesmo?

Você já é cliente desta magnifica empresa? Pense direitinho e tome sua decisão! Dando um passo mais além sobre este tema, você já ouviu falar no reembolso SulAmérica auto? Se ainda está por fora deste assunto, é só parar um pouquinho para acompanhar a leitura deste post e ficar muito bem informado.

Confere:

Quem pode solicitar o Reembolso SulAmérica Auto?

reembolso sulamerica aplicativo
Reembolso Sulamérica – Solicite Online Já!

Pensou em adquirir o Seguro Auto SulAmérica é pensar na proteção do seu veículo. Já sabe o que vem incluso neste pacote? Vejamos alguns pontos para você sentir firmeza no que estamos falando …

Confira se é o que você precisa no momento e perceba se realmente vale a pena:

  • Proteção a danos causados por colisão, roubo, furto, incêndio, inundação, queda de objeto sobre o veículo;
  • Danos nos pneus ou na pintura;
  • Se envolveu em algum acidente? Você foi o responsável? Ocasionou danos materiais ou corporais? A SulAmérica garante o pagamento das despesas;
  • Assistência 24 horas;
  • E Táxi emergencial? Sim! É possível em casos de acidente, roubo, furto ou pane;
  • Reparo ou troca dos vidros;
  • Carro reserva e outros.

Agora imagine que por algum motivo superior ou dificuldades no orçamento familiar, você precise se desfazer deste contrato! O que pode acontecer? Ora, você terá que solicitar o reembolso SulAmérica auto.

Para resolver esta situação, nada melhor que você mesmo fazer o pedido já que é o proprietário do veículo, concorda? Desta forma, certamente todo o processo da solicitação ocorrerá da melhor forma possível! Deseja saber detalhes sobre como fazer a solicitação de reembolso SulAmérica? É só partir para o próximo tópico e conferir cada detalhe! Vem!

Como solicitar o Reembolso SulAmérica?

Reembolso SulAmérica como funciona? Como fazer a solicitação? Este é o momento tão esperado, concorda? Que tal acompanhar um passo a passo simples. No final, você vai perceber que não é nada complexo.

Veja:

  • Acesse o site: https://ift.tt/2FP00RZ;
  • Clique na opção: Solicitar reembolso;
  • Agora é só preencher um formulário online;
  • Anexe o reembolso SulAmérica documentos necessários que serão solicitados nesse menu;
  • Anexou todas as documentações? Agora é só fazer o envio. Simples assim!

Agora você deve estar curioso para saber o valor do reembolso que terá direito, não é mesmo? Mas, calma que esse é assunto para o tópico que vem logo a seguir!

Qual o valor deste reembolso?

Caro, o reembolso SulAmérica valores não ultrapassam a 75%! No entanto, é preciso aguardar a análise da empresa, ok? Sigamos para o próximo tópico, pois tem mais informações importantes sobre o reembolso da SulAmérica!

reembolso sulamerica documentação

Quando poderá ser solicitado? Todos os anos?

Para responder esta pergunta é preciso entender direitinho uma coisa … reembolso SulAmérica o que é? De uma forma bastante simples iremos explicar os detalhes. Acompanhe logo abaixo:

Imagine que você vendeu o seu carro! Neste caso, você pode transferir a cobertura dele para o novo dono sob a forma de um endosso. A segunda possibilidade é solicitar o cancelamento do seguro automóvel para receber o reembolso SulAmérica auto referente aos meses restantes da vigência. Portanto, agora fica claro que o reembolso SulAmérica digital poderá ser solicitado caso você esteja passando por uma situação semelhante. Entendido?

O reembolso da SulAmérica Auto demora?

O processo é rápido! Aguarde a resposta da SulAmérica reembolso online em até 72 horas. Mas, caso ultrapasse esse prazo, é só ligar para os contatos abaixo. Confira:

Deseja ligar para a Central Assistência 24h? Segue os contatos:

  • 4090 1012: Para quem reside nas capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 777 1012: Para as pessoas que moram nas demais localidades.

Se preferir, é só ligar para a Central de Serviços através dos contatos abaixo:

  • 4004 4100: Para quem reside nas capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 727 4100: Para as pessoas que moram nas demais localidades.

Quer ligar direito para a Central de Devolução de Valores? Veja os contatos:

  • 3003 7129: Para quem reside nas capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 721 7129: Para as pessoas que moram nas demais localidades.

Caro, se você ligar para a Central de serviços ou para Central Assistência 24horas, o atendimento é conforme orientação abaixo:

  • Atendimento de 2ª a 6ª das 8h às 18h30 (exceto nos feriados nacionais).
  • E se você optar por ligar para a Central de Devolução de Valores? Ligue de 2ª a 6ª feira, nos horários das 08h00 às 20h00 (exceto nos feriados nacionais)!

E você … Já solicitou o seu reembolso SulAmérica auto? Compartilhe conosco sua experiência!

Veja o vídeo:

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domingo, 23 de agosto de 2020

Reembolso Porto Seguro Auto é seu direito, entenda!

Reembolso Porto Seguro Auto, saiba como acessá-lo! Pensou em seguro de carro? O nome que nos vem logo a mente é a Porto Seguro por ser uma das seguradoras mais tradicionais e conceituada aqui no Brasil e pelo mundo afora!

Mas, por que a Porto Seguro é a “queridinha” dos seus clientes? Ora, por ela oferecer uma variedade de produtos, por prezar pela qualidade no atendimento e por relacionamentos duradouros. Isso a destaca de sua concorrência!

Falando nesta empresa, hoje reservamos um assunto muito especial. Trata-se do reembolso Porto Seguro Auto. Não sabe como ele funciona? É só sentar no sofá, tomar um cafezinho e apreciar a leitura deste post. Vem comigo:

Quem pode solicitar o Reembolso Porto Seguro Auto?

reembolso porto seguro convenio
Reembolso Porto Seguro Auto é seu direito, entenda!

Antes de darmos início ao nosso bate papo propriamente dito, é preciso que você entenda alguns pontos importantes. Vejamos:

  • Para contratar um seguro de carro pela Porto Seguro é preciso entender em que perfil você se encaixa. Para isto, ligue para o suporte da corretora antes de fechar a contratação do serviço. Tire todas as suas dúvidas!
  • A Porto Seguro Auto oferece um plano de contratação de seguro de carro completo no qual estão inclusos roubo, seguro para terceiros, seguro de acidentes pessoais a passageiros, carro reserva, assistência 24 horas e outros benefícios atrelados ao contrato. Você sabia?

Agora imagine que por algum motivo você quer se desfazer do contrato! E agora, o que fazer? É hora de pensar no reembolso Porto Seguro Auto. Quem pode fazer a solicitação? Ora, o ideal é que seja o proprietário do veículo, concorda?   Já que você entendeu quem é a pessoa ideal para solicitar o reembolso Porto Seguro Auto, precisamos entender como fazer a solicitação, concorda? Vejamos no tópico a seguir!

Como solicitar o Reembolso Porto Seguro Auto?

Fazer a solicitação do reembolso Porto Seguro Auto é algo muito tranquilo. É sério! O processo é muito simples! De posse do seu computador ou notebook, siga as orientações que se seguem:

  • Acesse o site da Porto Seguro (www.portoseguro.com.br);
  • Acessou o site? Agora localize a Porto Seguro Auto área do cliente.
  • Localizou? Agora é só preencher o reembolso Porto Seguro formulário e fazer a sua solicitação.

Caro, não esqueça de anexar junto a sua solicitação todos os recibos ou notas fiscais originais, bem como seus documentos pessoais, ok? Este é o procedimento para ter direito ao reembolso Porto Seguro online!

Agora, você deve estar a se perguntar … Qual será o valor que tenho direito no reembolso Porto Seguro Auto? Calma com a ansiedade, pois isto é assunto para o próximo tópico. Vamos lá?

Qual o valor deste reembolso?

No mercado formal, é normal os valores de reembolsos não ultrapassar a média dos 75%! Essa é a expectativa que você deve ter quando se trata deste assunto. Cada empresa tem as suas regras e certamente, esta informação vem expressa por meio do contrato. Sobre o reembolso Porto Seguro valor, para saber qual é a quantia que você tem direito, é preciso seguir as dicas abaixo. Vamos apenas recapitular o que já mencionamos mais acima neste post.

Acompanhe:

  • Acesse o site da Porto Seguro (www.portoseguro.com.br). É super rápido;
  • Após acessar o site, preencha o reembolso Porto Seguro formulário.
  • Preencheu? Agora anexe os seguintes documentos: recibos, notas fiscais e documentos pessoais. Envie-os através do site.

Pronto! Agora é só aguardar o retorno da Porto Seguro de Auto. É só questão de dias para você ter a resposta do valor de seu reembolso, ok?

reembolso porto seguro fundação itau

Quando poderá ser solicitado? Todos os anos?

O reembolso Porto Seguro Auto é algo que o cliente faz em um momento em que as coisas não vão muito bem! Quem sabe, por algum motivo você está com alguma complicação no orçamento doméstico e precisar optar por ficar sem carro, por algum tempo, até que a situação se normalize.

Em situações como esta, o mais provável é você solicite o reembolso Porto Seguro Auto, concorda? Quem sabe o valor que será devolvido sirva até para dar uma forcinha na quitação das despesas que precisam ser pagas com aquela urgência, não é verdade? Porto Seguro automóveis … assim que a situação melhorar, é só acioná-lo novamente, ok?

O reembolso da Porto Seguro Auto demora?

A Porto Seguro é uma empresa séria! Como já mencionamos desde o início deste post, ela preza pela excelência nos atendimentos e pelo duradouro relacionamento com os seus clientes.   Para casos de reembolso Porto Seguro Auto, não precisa se preocupar! Após enviar a solicitação, seus documentos passarão por uma análise e em questão de dias você será atendido! Mas, se porventura existir alguma dúvida, é só acessar os seus diversos canais de atendimento como os relacionados abaixo:

  • Porto Seguro Auto Central de Atendimento através do WhatsApp é o número 55 11 3003 9303;
  • Sabe o número da Central de Serviços da Grande São Paulo? É o contato 333 76786;
  • E qual é o número da Central de Serviços para quem mora nas demais localidades? É o 0300 337 6786;
  • A Porto Seguro Auto 0800 através do SAC 24 horas é o 0800 727 2766. É só ligar!

Se passar de 72 horas e não obtiver resposta, é só ligar para a Porto Seguro Auto Atendimento e cobrar o seu direito! O que está esperando? Já solicitou o reembolso Porto Seguro Auto? Compartilha conosco sua experiência!

Veja o vídeo:

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quinta-feira, 20 de agosto de 2020

Isenção de IPVA Online – Faça tudo na Internet!

Isenção do IPVA online, saiba como funciona e como solicitar este benefício! O IPVA é um “Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores”. Para quem possui um veículo, o seu pagamento se torna algo indispensável e obrigatório. Isso não é nenhuma novidade, não é mesmo?

A arrecadação do IPVA é anualmente. Ela é destinada para os estados e o Distrito Federal a fim de custear despesas na área da educação, saúde, segurança e transporte.

Você sabia? Falando ainda nesse assunto, você já sabe como funciona a isenção do IPVA online? Sabe como solicitá-lo?

Não? De repente, você tem um amigo, vizinho ou até mesmo um membro da família que precisa muito deste benefício! Se pretende ajudá-los com informações valiosas, é só continuar a leitura deste post e ficar por dentro de cada detalhe.

Confira:

Como fazer o pedido de Isenção de IPVA online?

como fazer a isenção do ipva para deficientes
Isenção de IPVA Online – Faça tudo na Internet!

A Secretaria da Fazenda do seu estado sempre disponibiliza no site informações relevantes para todos os seus contribuintes. Um exemplo básico é o portador de necessidades especiais e outras deficiências que veremos mais adiante neste artigo. Eles têm direito à isenção do IPVA em Pernambuco ou qualquer outro estado!

Já sabe quais os estados que dá o direito à isenção do IPVA 2020? É só acompanhar a listinha logo abaixo:

  • Isenção do IPVA em Santa Catarina;
  • Isenção do IPVA no DF;
  • Isenção IPVA Alagoas;
  • Isenção IPVA Amazonas;
  • Isenção do IPVA CE;
  • Isenção do IPVA em Goiás,
  • Isenção do IPVA em Minas Gerais;
  • Isenção do IPVA em Pernambuco e outros estados.

Mas, afinal de contas, como pedir a isenção do IPVA online?

  • Acesse o Portal da Secretaria da Fazenda do seu estado;
  • Selecione a opção “Novo Requerimento”;
  • Selecionou? Agora é só preencher a isenção IPVA formulário que é um requerimento de concessão do benefício.

Isenção do IPVA … Quem tem direito a este benefício? Vejamos no tópico a seguir!

Quem pode pedir a Isenção de IPVA online?

Agora que você já sabe como fazer a isenção do IPVA, é preciso entender para quem este direito é destinado, concorda?  Ansioso para saber? Vejamos mais abaixo:

  • O direito à isenção do IPVA é para as pessoas com deficiência física;
  • Isenção do IPVA autismo;
  • Os taxistas;
  • Pessoas com deficiência visual;
  • Pessoas com deficiência mental.

Alguém do seu grupo de conhecidos se encaixa no perfil acima? Fale para eles sobre como obter a isenção do IPVA!

Como saber se meu pedido de Isenção de IPVA foi aceito?

Fez o pedido de isenção do IPVA? Faz tempo? Precisa saber se foi aprovado? Acredito que você deve estar ansioso para saber o resultado, não é mesmo? Fique tranquilo! Você tem 02 opções. É só seguir as orientações abaixo:

  • 1ª opção: Acompanhe seu pedido de isenção do IPVA pelo e-mail cadastrado;
  • 2ª opção: Acesse o Portal da Secretaria da Fazenda do seu estado, digite o número do protocolo com a senha. Pronto! Verifique se o seu pedido de isenção do IPVA foi aprovado.

Seu pedido de isenção do IPVA foi aprovado? É só comparecer na Secretaria da Fazenda do seu estado munido dos seguintes documentos:

  • Leve o parecer da isenção;
  • É Pessoa física (PF)? É preciso cópia do RG e CPF;
  • É Pessoa jurídica (PJ)? Junte a cópia do CNPJ, cópia do Contrato Social e última Alteração Contratual ou cópia do Estatuto com a última Ata da Assembleia de Eleição da Diretoria;
  • Você é um Representante? Anexe os documentos especificados acima com uma procuração (original ou cópia), com a cópia do seu RG e CPF.

Caro, juntar os documentos para isenção do IPVA e leva-los até a Secretaria da Fazenda do seu estado é o que fará jus ao seu direito!

como solicitar a isenção do ipva

Quanto tempo demora para sair a Isenção do IPVA?

Está pensando ainda se vai solicitar a isenção do IPVA? Antes de iniciar já adianto que o jogo é rápido! Como assim? A Receita Federal dá um prazo de apenas 72 horas, ou seja, três dias para dar o retorno da resposta aos seus contribuintes. Vale a pena fazer o pedido ainda hoje, concorda?

Qual ano de veículo não paga IPVA?

Você sabia que o seu veículo pode ter direito à isenção do IPVA? Para fazer isto acontecer na prática, é preciso saber o ano de fabricação. Outro detalhe é que a regra varia de estado para estado! Pensando nisso, localize, abaixo, o local onde você mora e saiba por quanto tempo vale a isenção de IPVA carros:

  • A isenção do IPVA é de quantos anos para quem mora nos estados do Rio Grande do Norte, Roraima e, inclusive, Goiás? É a partir de 10 anos.
  • E para quem mora no Amapá, Amazonas, Rondônia, Ceará, Bahia, Distrito Federal, Espírito Santo, Maranhão, Mato Grosso do Sul, Pará, Paraíba, Piauí, Rio de Janeiro, Sergipe e Tocantins … a isenção do IPVA online é de quanto tempo? É a partir de 15 anos.
  • Nos estados do Acre, Paraná, Alagoas, Rio Grande do Sul e São Paulo… a isenção do IPVA é de quantos anos? É a partir de 20 anos.

E você, já solicitou a isenção do IPVA online? Foi aprovado? Compartilha conosco!

Veja o vídeo:

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segunda-feira, 17 de agosto de 2020

WhatsApp do Mercado Pago – Resolva o que precisa em 5 minutos!

O WhatsApp Mercado Pago é uma forma de atendimento que visa facilitar a vida do consumidor. O aplicativo de mensagens se tornou a principal forma de comunicação do cotidiano, por isso adaptar-se a esta plataforma é fundamental, ainda mais nesses tempos complicados que estamos passando.

Atualmente, as pessoas buscam novos e simples jeitos de comprar e realizar pagamentos pela internet. Assim, o chat WhatsApp Mercado Pago é uma plataforma online que garante benefícios para os clientes. Como uma carteira digital, assim é como funciona o Mercado Pago, no qual o cliente insere valores para poder fazer pagamentos online.

E seguindo essa facilidade o atendimento WhatsApp Mercado Pago mantém esse serviço para o cliente, que quer um meio mais dinâmico para realizar as suas compras online. Tudo é feito de forma simples e dinâmica, para proporcionar uma melhor experiência de compra ao usuário. Neste artigo, acompanhe mais detalhes sobre WhatsApp do Mercado Pago, e como ele atua para facilita a vida dos clientes!  Aproveite todas essas dicas e saiba tudo sobre o WhatsApp de Mercado Pago.

Qual o WhatsApp do Mercado Pago?

número WhatsApp mercado pago
WhatsApp do Mercado Pago – Resolva o que precisa em 5 minutos!

O contato WhatsApp Mercado Pago é feito por meio de chat. Não há um número de WhatsApp Mercado Pago específico para você utilizar, por isso, atenção. Por meio do aplicativo Mercado Livre, você pode contatar mercado pago por WhatsApp. Se escolher o chat, será redirecionado para a página do chat Mercado Pago. E lá será atendido por um funcionário da empresa. Então, basta relatar o seu problema ou dúvida ao atendente. E você será orientado na solução de sua demanda.

Como entrar em contato com o Mercado Pago pelo WhatsApp?

Ao realizar todo esse procedimento, você vai acessar o Mercado Pago pela ajuda chat. E deve escolher entre as opções: “Vamos falar pelo nosso chat” e “Enviaremos mensagem pelo WhatsApp”. Se preferir, você pode escolher a opção WhatsApp do Mercado Pago. Nesse caso, você deverá informar seu número de telefone e aguardar o contato que a empresa fará.

Além do Mercado Pago Ajuda WhatsApp, a empresa faz atendimento nas redes sociais, como o Facebook, Instagram e Twitter. Assim, o cliente também pode mandar uma mensagem via inbox. Assim sendo, um atendente da empresa estará pronto para ajudar e assim resolver o seu problema em poucos minutos!

Quais os serviços obtidos através deste número?

O Atendimento Mercado Pago pelo WhatsApp também pode ser solicitado no telefone 0800, que oferta diversos serviços para os clientes.

  • 0800 637 7246

Entre os principais estão: Ouvidoria Mercado Pago WhatsApp, chat e contato de outros telefones do Mercado Pago.

  • Ouvidoria: https://ift.tt/1NZwpAY

No SAC, o horário de atendimento é:

  • Segunda a sexta durante o horário das 8 horas às 22 horas. E aos sábados, o horário de atendimento é das 8 horas às 20 horas.

Para ser atendido, é preciso ter em mãos o seu número de atendimento, o qual será requerido pelo site. Já a Ouvidoria registra as suas reclamações, reivindicações, sugestões, elogios e também denúncias em relação à plataforma, como transações incorretas. O canal é exclusivo para clientes Mercado Pago.

Para acessar ao atendimento, inicialmente você deve realizar esses passos:

  • Entre no site;
  • Solicite um número de atendimento.
  • Este número de atendimento será fornecido durante a ligação.
  • https://ift.tt/1sQ356a

As resoluções são mais rápidas?

Se você tem pressa em solucionar o problema, esta pode ser uma boa solução. O atendimento via chat costuma ser bastante eficiente. Quando você quer tratar de assuntos referentes a qualquer um dos produtos e serviços da empresa, consegue um contato direto.

No chat você pode tratar de:

  • Pagamentos;
  • Recebimentos;
  • Maquininha Point;
  • Rendimento em conta;
  • Adições e retiradas de dinheiro;
  • Mercado Crédito;
  • Cartão Mercado Pago;
  • Minha Conta;
  • Segurança.

Posso formalizar uma reclamação?

mercado pago por whatsapp

Se o serviço do Mercado Pago não estiver lhe satisfazendo, você pode formalizar uma reclamação direto com a ouvidoria. A empresa disponibiliza uma central de ouvidoria, na qual seus clientes podem realizar reclamações, assim como: solicitar denúncias, além de efetuar elogios e sugestões.

Outra forma que você pode adotar é fazer reclamação do Mercado Pago no Reclame Aqui. O site tem uma página exclusiva para abrir uma reclamação. Localize o Mercado Pago endereço https://ift.tt/3iNFcZl e preencha todos os campos da sua reclamação, incluindo  título, assunto. Você deve fazer um texto objetivo, detalhando a sua reclamação. Depois você vai se identificar e aí finalize a sua solicitação.

WhatsApp do Mercado Pago: é para maquininha e cartão?

O WhatsApp do Mercado Pago não é um serviço voltado para a maquinha ou cartão. Neste caso, o Mercado Pago também oferece um serviço de venda móvel no Brasil, com maquininhas que permite que comerciantes ou pessoas físicas processem cartões de crédito e débito físicos.

A empresa cobra as seguintes tarifas:

  • Débito: 1,99%
  • Crédito: a partir de 3,03%

E há também o cartão do Mercado Pago, que é pré-pago, semelhante a um cartão de débito tradicional e permite que os usuários realizem transações e façam compras online com bandeira Mastercard. Mas se você tiver dúvidas, pode falar com Mercado Pago pelo WhatsApp e pedir orientações para esclarecer mais sobre estes serviços e outros oferecidos pelo WhatsApp Mercado Pago.

Acompanhe mais detalhes sobre como entrar em contato com o WhatsApp Mercado Pago  no link https:/https://www.youtube.com/watch?v=e8dna6yuxJY. E se você tem dúvidas ou sobre os serviços prestados pelo WhatsApp Mercado Pago, acesse o nosso site https://ift.tt/2DRmZvj obtenha mais informações: Fique por dentro de tudo sobre os processos desta empresa.

Veja o vídeo:

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Reclamar do Uber – Solicitação rápida, resolva!

Quem é usuário de aplicativos de transporte constantemente tem atitudes em comum, como reclamar do Uber. Atrasos, cancelamentos de corridas ou mau atendimento de motoristas são as reclamações mais frequentes. E caso isso aconteça com você, é legal conhecer maneiras rápidas de solucionar esse problema.

Já que o Uber se tornou uma alternativa para motoristas comuns ganharem dinheiro e também uma nova opção para milhares de clientes. Assim como qualquer serviço, o Uber também está sujeito a problemas de operação. E não apenas no aplicativo de viagens. O serviço Uber Eats também recebe queixas de usuários.

E reclamar com Uber Eats se tornou constante entre os clientes, por erros  em pedidos ou funcionalidades do aplicativo. Se você quer saber onde reclamar do Uber, acompanhe este artigo, que vai te explicar os procedimentos para você fazer uma reclamação nos serviços prestados pela empresa. Continue a leitura e saiba como fazer para reclamar do Uber e assim conseguir solucionar os problemas recorrentes em suas solicitações de serviços. Acompanhe e descubra tudo sobre reclamar corrida Uber.

Como Reclamar do Uber Eats online?

reclamar cobrança uber
Reclamar do Uber – Solicitação rápida, resolva!

Se você deseja saber como reclamar do aplicativo Uber, pode entrar em contato com o suporte da empresa, que funciona 24 horas por dia e sete dias por semana. Bem legal, não acha? A equipe da Uber está sempre pronta para te ajudar se estiver com algum problema em sua conta, viagem ou entrega.

E para reclamar do Uber Eats, você pode logar em sua conta e entrar na sessão Ajuda, relatar o problema, detalhando a situação. Posteriormente a equipe de suporte da Uber entrará em contato para te auxiliar a solucionar o seu problema com o delivery. Assim, você pode reclamar pedido Uber Eats, reclamar entrega Uber Eats, das taxas cobradas ou da forma como a entrega foi realizada, por exemplo.

Como Reclamar do Uber Eats por telefone?

Se você quer saber como reclamar do Uber por telefone, conheça os três números que a empresa disponibiliza, para diferentes cidades. São eles:

  • Uber Eats Belo Horizonte: (31) 3956-0844;
  • Uber Eats São Paulo: (11) 4280-7645;
  • Uber Eats Rio de Janeiro: (21) 3500-6758.

Esta é uma das formas mais rápidas de entrar em contato com a equipe do Uber. Se você tem dúvida sobre pedido, pagamento, ou deseja fazer alguma reclamação sobre o aplicativo, pode recorrer a este atendimento. Para cancelar um pedido ou necessita de outro auxílio, ligue para (11) 4280-7645. Se você quer entrar em contato com o SAC da Uber Eats, basta entrar no canal “Ajuda” no próprio aplicativo. Se não conseguir, poderá enviar um e-mail para o endereço ajudaeats@uber.com.

Como Reclamar da viagem do Uber?

Quero reclamar do Uber. Se esta for a sua dúvida, pode acessar a opção SUAS VIAGENS no app, selecione a viagem e relate o problema que houve com você, seja um atraso ou ainda um atendimento inadequado. Nesta opção você pode reclamar Uber viagem cancelada, saber como reclamar do uber que cancelou e solicitar reembolsos.

Fazer uma reclamação sobre a viagem é fundamental. Veja a seguir um passo a passo de como reclamar :

  • Arraste a tela para a direita
  • Entre em Ajuda.
  • Clique na corrida que você quer reclamar.
  • Escolha fazer uma reclamação
  • Identifique se é a respeito do motorista ou do veículo.
  • Em caso do motorista, escolha a mais adequada ao problema
  • Faça o mesmo se for para o veículo
  • Se a sua queixa não estiver disponível , vá à área Opiniões sobre o motorista
  • Escolha a opção Tive outro problema com meu motorista.

Em todas essas opções, você encontrará um campo para falar sobre o motivo da reclamação. Depois de enviada, a equipe do Uber entrará em contato.

Como denunciar cobrança indevida do Uber?

Para saber como reclamar do Uber cobrança indevida, independemente de qual situação acontecer, pedir um carro e ele não chegar ou então o próprio motorista cancelar a corrida, é muito fácil. Para reclamar cancelamento Uber, é bem simples. Basta acessar o seu histórico no aplicativo, selecionar a viagem que foi cancelada e checar qual o valor do recibo.

Para pedir o reembolso, você deve seguir o passo a passo:

  • Abra o aplicativo Uber;
  • Clique no menu localizado no canto superior esquerdo;
  • Clique em “Suas Viagens”;
  • Localize qual dessas viagens está marcada com o tag “cancelado”;
  • Observe se aconteceu qualquer tipo de cobrança
  • Caso haja alguma solicitação inadequada, selecione a opção: “problema com a taxa de cancelamento”;
  • Em “Conte mais” o Uber vai pedir que você relate o que houve.

Além desse reembolso do cancelamento, você também pode explorar as opções relacionadas aos seguintes pontos:

  • Caso você não consiga entrar em contato com o motorista;
  • Caso o seu local de partida esteja incorreto;
  • Caso o motorista cancelou a sua corrida;
  • Se o tempo estimado de chegada for muito longo, você também tem a opção de cancelar;
  • Ou quando o tempo estimado de chegada seja muito curto;
  • Caso o motorista peça para cancelar, você também pode fazer isso;
  • E então escolha a opção correta para o momento e toque em “enviar”;

A sua solicitação será analisada e se o seu problema for reconhecido, o Uber devolverá então o valor da taxa. Assim sendo, o valor será convertido em créditos na sua conta da empresa.

Qual e-mail de reclamações da empresa Uber?

Se você quer o e-mail para reclamar do Uber, pode enviar uma mensagem para suport@uber.com. Esta opção é indicada se você não conseguiu ou não tem disponibilidade para fazer um contato telefônico ou no aplicativo.

Como formalizar reclamação do Uber no Reclame Aqui?

como fazer para reclamar do uber

Usuários do Uber muitas vezes continuam insatisfeitos com os serviços da empresa e assim desejam fazer uma reclamação fora do aplicativo. Neste caso, uma alternativa é o site Reclame Aqui. E se você quer relatar um problema, há uma página exclusiva para abrir uma reclamação.

Localize a Uber no endereço https://ift.tt/2xAnapA e preencha todos os campos da sua reclamação, incluindo título, assunto. Faça um relato claro e objetivo. Depois você vai se identificar e aí finalizar a sua solicitação.

Fatura do Uber errada, onde reclamar?

Como faço para reclamar do Uber se ocorreu um erro na fatura? Você deve fazer uma reclamação sobre uma tarifa da Uber. Assim, se a empresa concordar com sua queixa, vai reembolsar todo o valor pago ou parte dele. Você pode realizar esse procedimento através do site Uber Ajuda ou do aplicativo para dispositivos móveis.

Veja mais informações sobre como reclamar se foi cobrado por um cancelamento do Uber, no link https://www.youtube.com/watch?v=0BBII8NLWfg . E se você tem dúvidas ou quer mais informações sobre prestados e quer reclamar do Uber, acesse o nosso site e obtenha mais informações: https://ift.tt/3faU2Yy. Fique por dentro de tudo deste aplicativo de viagens e delivery.

Veja o vídeo:

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Agora você pode parcelar IPVA no Cartão de Crédito!

Parcelar IPVA no cartão, um Guia Completo sobre este assunto! Os cartões de crédito já são considerados os nossos “Queridinhos”.

Eles facilitam nossas compras no supermercado, farmácias, lojas e qualquer estabelecimento comercial. Já é impossível imaginar viver sem eles, concorda?

E quando o assunto é parcelar IPVA no cartão … Esta notícia interessa a muitas pessoas! Por isso, resolvemos trazer este post com riquezas de detalhes sobre este assunto. Deseja saber mais?

Continue a leitura e confere tudo!

Quem pode parcelar IPVA no cartão de crédito?

parcelar ipva no cartão de crédito ba
Agora você pode parcelar IPVA no Cartão de Crédito!

De onde partiu esta ideia de parcelar IPVA no cartão de crédito? Ora, vem da Resolução SF de nº 130/2018 da Secretaria da Fazenda e Planejamento. O que vem incluso nela?

Que o contribuinte pode efetuar qualquer pagamento de débitos referentes ao seu veículo através do cartão de crédito ou débito e, inclusive, à vista ou parcelado. Agora está em dúvida sobre quais pagamentos de débitos referentes ao seu veículo podem ser quitados através do cartão de crédito? Acompanhe a relação abaixo:

  • IPVA;
  • Multa de trânsito;
  • Taxas

Outra dúvida de muitos contribuintes é saber se esta medida é válida para os débitos inscritos em dívida ativa? Fique ciente que esta informação serve para qualquer contribuinte que não se encontra nesta situação de restrição no CPF pelo IPVA. Entendido?

Portanto, se esta informação é válida para você, compareça hoje mesmo em um dos pontos de atendimento credenciados ao Detran do seu estado e apresente o número do RENAVAM (Registro Nacional de Veículo Automotor). Vamos aderir a ideia de parcelar IPVA no cartão e manter as finanças no controle!

Como Parcelar IPVA no cartão?

Para darmos continuidade ao nosso bate papo, precisamos saber qual local você mora? Localize, nas opções abaixo, o nome dos estados que já aderiram ao parcelamento de IPVA no cartão:

  • Parcelar IPVA no cartão de crédito RS;
  • Parcelar IPVA no cartão de crédito MG;
  • Parcelar IPVA no cartão de crédito SP;
  • Parcelar IPVA no cartão de crédito DF;
  • Parcelamento de IPVA no cartão de crédito RJ;
  • Parcelamento IPVA no cartão de crédito Go;
  • Parcelamento IPVA Bahia cartão de crédito;
  • Parcelamento IPVA no cartão de crédito Paraná;
  • Parcelamento de IPVA no cartão de crédito PE e outros.

Localizou o seu estado? Agora é hora de entender como fazer para parcelar o IPVA no cartão de crédito … Por isso, sem mais demora, vamos aos pontos importantes:

  • É só acessar o site do Detran do seu estado;
  • No site, localize a opção: Parlamento de débitos;
  • O parcelamento de IPVA no cartão de crédito pode ser feito em, no máximo, quantas vezes? Ora, o débito poderá ser parcelado em até 12 vezes.
  • Parcelar o IPVA no cartão de crédito gera algum encargo? Sim! Serão acrescentados juros sobre cada parcela.
  • Como faço para parcelar IPVA no cartão de crédito sem juros? É impossível! E mais, o percentual de juros não é único para todos os estados. Eles variam de acordo com as empresas prestadoras do serviço de crédito.

Atenção: Você acabou de fazer o pagamento de IPVA parcelado no cartão? É hora de exigir o comprovante da quitação dos débitos fiscais recolhidos, ok?

Tem como pagar o IPVA parcelado depois do vencimento?

A dúvida que você e muitos contribuintes tem é se pode parcelar IPVA atrasado no cartão de crédito! Este benefício se estende também a você! Gostou da ideia?

Por isso, se você ainda não efetuou o pagamento do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA)/2020 no prazo, é só solicitar o parcelamento de IPVA no cartão de crédito no site da Secretaria de Estado de Fazenda (SEF).

Efetuou o pagamento de IPVA parcelado no cartão? Ótimo! A situação do seu veículo já está regularizada perante os órgãos de competência!

posso parcelar o ipva no cartão de credito em sp

Como fazer para parcelar o documento do veículo?

É um processo simples! Vá até um Posto de pagamento autorizado pelo Denatran. Lá, é só fazer a escolha da quantidade de parcelas desejadas que pode ser, no máximo, 12! Se preferir mais comodidade, tem a segunda opção! É só acessar o site da Secretaria de Estado de Fazenda (SEF) e fazer a solicitação para parcelar IPVA no cartão. Simples assim!

O parcelamento está disponível em todos os Estados?

Como funciona o parcelamento do IPVA no cartão de crédito? Será que isto é válido para todos os estados? A resposta é sim! No entanto, as regras referentes a pagamentos e arrecadação do imposto variam de um local para outro. Para consultar esta informação, basta acessar o site do Detran da sua região e conferir se já foi autorizado o parcelamento de IPVA no cartão de crédito para o estado onde você mora. Confira logo abaixo através do link:

  • Acre – Site: www.detran.ac.gov.br;
  • Alagoas – Site: www.detran.al.gov.br;
  • Amapá – Site: www.detran.ap.gov.br;
  • Amazonas – Site: www.detran.am.gov.br;
  • Bahia – Site: www.detran.ba.gov.br;
  • Ceará – Site: www.detran.ce.gov.br;
  • Distrito Federal – Site: www.detran.df.gov.br;
  • Espírito Santo – Site: www.detran.es.gov.br;
  • Goiás – Site: www.detran.go.gov.br;
  • Maranhão – Site: www.detran.ma.gov.br;
  • Mato Grosso – Site: www.detran.mt.gov.br;
  • Mato Grosso do Sul – Site: www.detran.ms.gov.br;
  • Minas Gerais – Site: www.detran.mg.gov.br;
  • Pará – Site: www.detran.pa.gov.br;
  • Paraíba – Site: www.detran.pb.gov.br;
  • Paraná – Site: www.detran.pr.gov.br;
  • Pernambuco – Site: www.detran.pe.gov.br;
  • Piauí – Site: www.detran.pi.gov.br;
  • Rio Grande do Norte – Site: www.detran.rn.gov.br;
  • Rio Grande do Sul – Site: www.detran.rs.gov.br;
  • Santa Catarina – Site: www.detran.sc.gov.br;
  • São Paulo – Site: www.detran.sp.gov.br;
  • Sergipe – Site: www.detran.se.gov.br;
  • Rio de Janeiro – Site: www.detran.rj.gov.br;
  • Rondônia – Site: www.detran.ro.gov.br;
  • Roraima – Site: www.detran.rr.gov.br;
  • Tocantins – Site: www.detran.to.gov.br.

E você … Gostou da ideia de parcelar IPVA no cartão? Compartilha conosco!

Veja o vídeo:

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sexta-feira, 14 de agosto de 2020

Consultar Processo no PROCON – Formas fáceis e rápidas!

Muitos consumidores buscam uma forma de consultar Processo Procon que seja simples, prática e rápida. Geralmente, esta é uma tarefa que muitos não tem conhecimento de como fazer e se perdem no momento de realizar alguma reclamação de empresas.Se você quer fazer a consulta de processo Procon, deverá ter em mãos o seu número do seu CPF, além de um e-mail que seja válido para autorizar o processo.

É importante ressaltar que, independentemente do estado onde more, você tem direito de saber esta informação e ter acesso as suas reclamações. Todavia, essa ação pode gerar desânimo em muitos consumidores, por não saber como fazer acesso no sistema.

Mas, não se preocupe, pelo Procon ser um órgão de defesa do consumidor que atua mediando os conflitos relacionados ao consumo, deve ser consultado para prestar informações sobre o processo e o seu site é bastante intuitivo e fácil de ser utilizado.

Portanto, se você quer consultar processo administrativo Procon e tem dúvidas, pode procurar a equipe do órgão para todos os esclarecimentos. E pensando em te auxiliar, neste artigo vamos mostrar o passo a passo de como buscar o atendimento para consultar processo no Procon, seja de forma online ou pelo telefone. Acompanhe e descubra tudo sobre consultar processo Procon SP.

Como consultar processo no Procon pela internet?

consultar processo procon sp
Consultar Processo no PROCON – Formas fáceis e rápidas!

Muitas pessoas preferem consultar processo administrativo Procon pela internet. Seja pela facilidade do acesso, ou por essa ser uma forma de comunicação mais usada atualmente. Assim você pode de forma fácil, prática e rápida consultar o seu processo no próprio portal do Procon da sua cidade. Se você já abriu um processo no Procon, acompanhe a seguir um passo a passo de como fazer a consulta.

Veja como é fácil e rápido:

  • abra o portal do consumidor da sua cidade, através do site https://ift.tt/30Y8zSP
  • informe a sua unidade do Procon;
  • insira o seu CPF;
  • E a sua senha cadastrada.

Mas antes de fazer a sua consulta, é necessário criar um cadastro. Ele é feito de forma rápida e simples. Basta preencher um formulário com as suas informações básicas na página https://ift.tt/3kLE0Ym.

Como consultar processo no Procon por telefone?

Em qualquer estado do Brasil, você pode fazer a consulta processo Procon por telefone, ligando para o Disque Procon Brasil. O número é o 151, e nele você consegue facilmente a consulta do processo. E cada região tem telefones locais, que estão no site do Procon de cada estado. Assim você pode pesquisar qual é o correspondente a sua cidade e entrar em contato.

Além disso, os consumidores, também podem entrar em contato através destes telefones para consultar processo no Procon. Atente-se que os telefones 0800 aceitam apenas ligações de telefones fixos. O horário do atendimento eletrônico do disque Procon pode variar, dependendo da cidade onde você mora. Em São Paulo, por exemplo, o Atendimento Telefônico é de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8 às 17h, através do número 151. Há também a opção de fazer a consulta online, como explicamos no tópico anterior.

Como consultar processo do Procon SP?

Para consulta processo Procon SP você tem a opção de atendimento telefônico ou online, caso desejar. No portal do Procon SP, há o Espaço Consumidor, no endereço https://ift.tt/30Y8zSP. Nele, você pode solicitar consultas ou enviar reclamações. O expediente é de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 18h.

Todas as consultas são respondidas em até 5 dias úteis e as reclamações registradas em até 15 dias. Ambos os prazos são contados a partir da data do recebimento da reclamação. Assim, basta clicar no botão Acessar Atendimento Eletrônico para fazer a sua solicitação. Já por telefone, você pode ligar para o 151, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8 às 17h. Lembre-se de estar com o número de seu CPF e um e-mail válido.

Como acompanhar reclamação no Procon?

Após fazer uma reclamação no Procon, você pode acompanhar o andamento da mesma. Para isso, acesse o sistema do Procon https://ift.tt/3kLE0Ym, usando o seu login ou CPF e senha. Ao acessar sua área, clique no botão “Menu”, localizado no canto superior esquerdo da tela. Depois, clique na opção “Reclamações”. Lá você tem a opção de verificar qual a situação atual de sua reclamação.

Como saber se uma empresa tem reclamações no Procon?

Muitos consumidores costumam pesquisar se as empresas são confiáveis, antes de fechar qualquer negócio. Para auxiliar, foi criado o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), que reúne informações das empresas. Se você quer saber se uma empresa tem reclamações no Procon, pode acessar pela internet, no site https://ift.tt/3kMnVS7

No portal você pode inserir o período que desejar e assim, será disponibilizada uma lista com as empresas que possuem reclamações registradas entre as datas informadas. Esta consulta também pode ser feita no Portal do Consumidor/PROCONS, no endereço https://ift.tt/3kM9gXb. Aqui você selecionará o estado ou empresas em âmbito nacional, clicando na opção TODOS.

Como entrar com um processo no Procon?

como consultar processo procon

Se você quer iniciar qualquer tipo de reclamação ou abertura de processo no Procon, é necessário o número RG e CPF do consumidor ou representante legal. Não esqueça de tirar cópias. Além dos documentos pessoais, leve um número de protocolo ou outra coisa que comprove que tentou entrar em contato com a empresa antes para tentar solucionar o problema. Você pode procurar a unidade do Procon de sua cidade. Vale lembrar de verificar as regras e horários de atendimento.

Qual é a empresa campeã de reclamações no Procon?

Em território nacional, o setor de telecomunicações são os que mais recebem reclamações de clientes no Procon, de acordo com levantamento do órgão, divulgado em junho de 2019. Foram mais de 24 mil reclamações registradas no Procon somente no mês de junho do ano passado. Além disso, outros órgãos, como a Anatel, também registraram um número alto de reclamações relacionadas às empresas de telecomunicações.

Veja mais informações sobre formas facilitadas de consultar processo Procon de forma online, no link https://www.youtube.com/watch?v=uzNnIdXUj8s. E se você tem dúvidas ou quer mais informações sobre direitos e atendimento ao consumidor, além de como consultar processo Procon, acesse o nosso site e fique por dentro de todos os serviços. O link é https://ift.tt/3faU2Yy. Aproveite!

Veja o vídeo:

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Reclamação da Vivo – Formas diferentes do direito de consumidor!

Inegavelmente a Vivo é uma das maiores empresas brasileiras de telecomunicações, pertencente à Telefônica Brasil. Para quem não sabe, ela oferece serviços de telefonia móvel, fixa, de TV a cabo e de internet banda larga. Além disso, está presente atualmente, em cerca de 95% do território brasileiro. Mas, você sabe como fazer uma reclamação Vivo?

De fato, essa é uma dúvida que acomete muitas pessoas. A maior parte delas, inclusive, por não saber onde e como reclamar, acaba trocando de operadora.Se esse também é o seu caso, não se precipite! Pensando em você, criamos um artigo bem completo com diferentes maneiras de reclamar da empresa.Dessa forma, seja por insatisfação com a sua internet, com o Vivo fixo ou ainda, com o chip do seu celular, você ficará por dentro dos principais canais para exercer os seus direitos como consumidor.

Como fazer Reclamação Vivo online?

reclamação vivo internet
Reclamação da Vivo – Formas diferentes do direito de consumidor!

Fazer uso das facilidades da internet é, sem dúvida, a forma mais simples de fazer alguma reclamação Vivo.Nesse caso, é preciso acessar o portal Meu Vivo https://ift.tt/2ktPZNS com o seu e-mail ou CPF e uma senha segura.

Logo depois de fazer login no site, execute os procedimentos a seguir:

  • Em primeiro lugar, no menu atendimento escolha entre as opções e-mail ou ouvidoria via chat;
  • Por se tratar de uma reclamação, no campo “digite a sua mensagem” escreva a palavra reclamação;
  • Logo depois, clique no botão “avançar”, caso realmente queira fazer uma reclamação Vivo online, via chat.

Cabe aqui ressaltar que para a opção e-mail você deverá selecionar primeiramente o perfil de usuário, o motivo do e-mail, o assunto e seus dados pessoais.Na sequência, poderá digitar a sua mensagem no respectivo campo. E não se esqueça de especificar a qual tipo de serviço a sua queixa se refere, como por exemplo, reclamação vivo internet, reclamação vivo fixo ou ainda, reclamação vivo celular.

Como fazer Reclamação Vivo pelo telefone?

Outro canal bem prático para fazer uma reclamação Vivo é através dos telefones disponibilizados pela empresa.Só que nesse caso, é preciso prestar atenção, já que os números de telefone Vivo podem variar, de acordo com o perfil do consumidor.

Assim sendo, confira como entrar em contato com a Central de Relacionamento Vivo:

  • *8486: de um telefone Vivo;
  • 1058: de outras operadoras;
  • 142: para deficientes auditivos;
  • 10615: para fazer reclamação Vivo TV Fibra;
  • 10315: telefone reclamação vivo banda larga e Vivo Fixo;
  • 10615: Vivo TV HDTV;
  • 10666: Vivo TV Plus.

Vale a pena destacar que a ligação é gratuita e que o serviço de atendimento da empresa está disponível 24h por dia.

Dá para fazer reclamações na Ouvidoria Vivo?

Além do portal Meu Vivo você também pode fazer reclamação Vivo na Ouvidoria da empresa https://ift.tt/2Y2N1md através do telefone 0800 7751212.Porém, de acordo com a empresa, nesse caso é preciso que você já tenha buscado por ajuda anteriormente nos outros canais.Além disso, você deve estar atento aos dias e horários de atendimento desse canal, que vai de segunda à sexta, das 8h às 18h.

Qual o telefone da Vivo para falar com atendente?

Porém, caso você prefira fazer a sua reclamação atendente Vivo, pode ligar para o *8486 caso já seja cliente e esteja a ligar de um número Vivo.Ou então, para o número 1058, caso esteja a ligar através de outras operadoras. Em ambos os casos será preciso digitar no teclado do seu celular ou telefone fixo o número solicitado para “fazer uma reclamação”.

Reclamações da Vivo no Reclame Aqui

Ademais, saiba que também é possível fazer reclamações sobre a operadora no Reclame Aqui https://ift.tt/2Y2NeWo ainda não conheça o serviço, o RA é um site que reúne em um único local reclamações de consumidores sobre diversas empresas, com a finalidade de orientar as pessoas sobre futuras decisões de compras. No caso da Vivo, é possível falar sobre todos os seus serviços, de reclamação vivo pos pago a reclamação vivo empresa.

O que dizem os consumidores?

reclamação vivo celular

No Reclame Aqui, 25.4% das reclamações dizem respeito à telefonia celular, como por exemplo, Vivo reclamação de sinal, Vivo reclamação de defeito em aparelhos ou modens ou ainda, vivo reclamação de internet. Já 15.85% das reclamações contra a operadora estão relacionadas a produtos e serviços para casa, como por exemplo, Vivo banda larga, Vivo Fixo e planos pré-pagos. Por fim, 12.76% das reclamações Vivo dizem respeito, em sua maioria, a cobranças indevidas.

Apesar de mais de 49116 reclamações (em 12/08/2020), a Vivo não respondeu a nenhuma delas.E isso, certamente faz com que o consumidor não recomende a empresa, tão pouco volte a fazer negócios com ela. Contudo, isso não significa que a empresa seja ruim, mas que procura resolver as reclamações através dos seus próprios canais de atendimento.

Como reclamar da Vivo para a Anatel?

E por falar em Anatel, eis mais um canal para fazer reclamação Vivo. Porém, nesse caso, é preciso que primeiramente você tenha esgotado todas as possibilidades listadas acima. Além disso, é de extrema importância que você tenha os protocolos de atendimento em mãos.

Para reclamar da Vivo para a Anatel, execute os seguintes passos:

  • Ligue para 1331;
  • Ao ser atendido, informe ao operador que você deseja fazer uma reclamação Vivo;
  • Informe o(s) número(s) de protocolo(s) fornecidos pela operadora;
  • Anote o número de protocolo oferecido pela Anatel, referente a sua reclamação;
  • Aguarde o prazo informado para a resolução do seu problema.

Contudo, você também pode fazer a sua reclamação online, através do app Anatel Consumidor, disponível para download na App Store https://ift.tt/2DKyhS3 ou Google Play https://ift.tt/1TMeLiW. Ou ainda, pelo sistema Focus da Anatel https://ift.tt/1PfyeJp

Mas, caso você ainda tenha ficado com dúvidas de como fazer uma reclamação Vivo Anatel, assista a este vídeo, certamente ele o ajudará bastante: https://www.youtube.com/watch?v=JNZFuz73Dfw. Esse artigo foi útil? Então acompanhe o nosso blog https://ift.tt/3faU2Yy para se manter atualizado sobre direitos do consumidor entre outros assuntos bem relevantes para o seu dia a dia!

Veja o vídeo:

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Código de Atendimento do Mercado Pago – Por que guardar?

O Código de Atendimento Mercado Pago é uma forma de facilitar a localização de seu problema na plataforma e assim encontrar uma solução mais rápida e eficaz. Já imaginou não precisar horas pendurado no telefone? Pois, com o código de atendimento Mercado Pago point isso é possível.

Com a popularização cada vez maior das compras online, é preciso ter segurança para que as operações não sejam suscetíveis a fraudes. Algo que, infelizmente, tem se tornado comum nas operações.Mas o código de atendimento ao cliente Mercado Pago protege toda a informação que vai do seu computador, smartphone ou tablet até o servidor da empresa.

Isso é com a técnica de encriptação de dados (TLS) e, assim, cumprimos com os mais altos padrões de segurança online. Portanto, você pode ficar tranquilo para fazer as compras no Mercado Pago, sem se preocupar com vazamento das informações.

Neste artigo vamos explicar mais como adquirir código de atendimento Mercado Pago, como ele funciona e porque ele é importante para as suas compras online. Acompanhe e descubra tudo sobre como acessar código de atendimento Mercado Pago.

O que é o Código de Atendimento do Mercado Pago?

codigo de atendimento mercado pago onde fica
Código de Atendimento do Mercado Pago – Por que guardar?

Se você tem dúvidas ou deseja fazer uma reclamação no setor de atendimento do Mercado Pago, certamente procura o telefone, correto? E para facilitar o atendimento e também proteger as informações do cliente, a empresa fornece um código, no site, que deve ser informado no momento de seu atendimento.

Ele é uma sequência e números e para código de atendimento Mercado Pago como conseguir é preciso fazer login e senha no portal:  https://ift.tt/3fUcaW1.

E após gerar código de atendimento Mercado Pago atente-se, pois a validade é de 20 minutos. O código de atendimento sessão ajuda Mercado Pago é onde será encontrado o código. Ou seja, na sessão de Ajuda do site da empresa.Este procedimento deve ser feito antes de você ligar para a central de atendimento.

E onde acho código de atendimento Mercado Pago? Faça login em sua conta do Mercado Pago ou Mercado Livre. Assim, você obterá um código de atendimento. E se o código informado não funcionar, peça outro e tente ligar novamente.

Devo guardar o Código de Atendimento do Mercado Pago?

Se após ser atendido, o seu problema com o Mercado Pago persistir, é importante guardar o código de atendimento Mercado Pago 2020.Além de ser uma forma mais rápida de ser atendido, também facilita na localização do seu problema, se depois você quiser fazer uma reclamação.Então lembre-se de sempre anotar todo código de atendimento que for gerado na plataforma do Mercado Pago.

Onde ele pode e deve ser usado?

O código de atendimento Mercado Pago ajuda deve ser usado sempre que você iniciar um atendimento na empresa, independente do assunto.Ele deve ser gerado e usado sempre antes de você fazer uma ligação para a empresa. Ele tem validade de apenas 20 minutos, então é importante se atentar para o tempo.E se neste prazo ou antes mesmo dele, o código informado não funcionar, é necessário logar novamente no site, gerar um novo código e retornar à ligação para o Mercado Pago.

Todo atendimento possui um código?

Cada vez que você entra no site e efetua login, na sessão ajuda consegue um código de atendimento que deve ser usado quando você ligar para o Mercado Pago.Todo atendimento tem a sua diferença, por isso o código foi criado, para facilitar a localização e solução do problema do cliente.Se você quer resolver algum problema ou tirar dúvidas diretamente com a equipe de atendimento do Mercado Pago, deve ligar para o serviço 0800.

Para código de atendimento Mercado Pago onde encontrar, vá em:

“Cartão Mercado Pago” > “Tenho um problema” > “Com uma compra ou saque” > “Não reconheço uma tarifa” > “Contate-nos” > “Ligue-nos”;

Preciso deste código para efetuar reclamações?

onde fica o codigo de atendimento mercado pago

Os clientes que encontram problemas e conseguiram solucionar pelas outras vias, como o SAC e o registro online de reclamações do site, podem gerar uma reclamação na Ouvidoria do Mercado.Para isso é importante guardar o código, para localizar de forma mais eficiente todos os atendimentos feitos relacionados à esta reclamação.

A Ouvidoria também fornece o Código de Atendimento?

Apesar de onde fica o código de atendimento Mercado Pago estar localizado no “Cartão Mercado Pago”, com a sequência de números você consegue atendimento para qualquer produto ou serviço da empresa. Inclusive a Ouvidoria.E este código também é gerado na página no site Mercado Pago ajuda. Após gerá-lo, ligue diretamente para o número da Ouvidoria Mercado Pago.

Mas lembre-se que antes de contatar a ouvidoria, você precisa ter registrado uma dúvida ou reclamação em outro setor e mesmo assim, não encontrou solução para o seu problema, ou o prazo tenha vencido sem qualquer resposta para a questão.Veja mais informações sobre código de atendimento Mercado Pago onde achar  assistindo a este vídeo explicativo, no link https://www.youtube.com/watch?v=L4H2p0qARvE

E se você tem dúvidas ou quer mais informações sobre o código de atendimento Mercado Pago, acesse o nosso site e obtenha mais informações: https://ift.tt/3faU2Yy. Acompanhe com mais detalhes sobre este e outros serviços oferecidos por esta plataforma.

Veja o vídeo:

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Magazine Luiza – Atendimento ao Consumidor Facilitado!

O excelente trabalho do Magazine Luiza atendimento ao consumidor tem se destacado nos últimos anos no varejo, tanto presencial quanto online. O resultado disso é o grande lucro que a empresa teve em 2019, cuja receita foi 96% maior em relação à 2018.Presente em mais de 830 lojas em 16 estados do Brasil, o Magalu atua há mais de 60 anos no mercado varejista do país.

E o Magazine Luiza serviço de atendimento ao consumidor também recebeu uma ampliação, integrando o conceito de “loja virtual”, e estendendo o contato com os consumidores em canais online e offline. Isso mesmo, agora você que é consumidor da loja, terá mais uma forma de contato com ela!

Ou seja, a Central de Atendimento ao Consumidor Magazine Luiza não se limita ao Magazine Luiza atendimento ao consumidor telefone ou nas lojas físicas. Pelo contrário! Esses canais estão aumentando para facilitar a vida do comprador e deixar a loja ainda mais perto dos seus clientes.

Assim, ela se tornou uma das pioneiras em vendas online e se tornou uma referência da categoria. Quer saber mais sobre o Magazine Luiza atendimento via chat? Então, confira neste artigo mais informações sobre o atendimento ao consumidor do Magazine Luiza.

Magazine Luiza – Atendimento ao Consumidor online

magazine luiza serviço de atendimento ao consumidor
Magazine Luiza – Atendimento ao Consumidor Facilitado!

O Magazine Luiza atendimento site oferece diversos serviços para sanar as dúvidas, reclamações e sugestões dos consumidores.Para facilitar os questionamentos dos consumidores, há canais de serviços específico. São eles:

  • Atendimento direto: https://ift.tt/3hASBDu
  • Pedidos: https://ift.tt/3fY066q
  • devolução ou troca: https://ift.tt/3fyIUoH
  • Contato com fabricantes: https://ift.tt/2E6SlO0

Além dessas, há o Magazine Luiza atendimento chat, com a “Lu”, localizado no canto inferior de todas as páginas. O atendimento tem respostas automáticas.Mas se você quiser uma resposta bem específica para seu problema, pode falar com um atendente do Magalu, busca nas seguintes opções:

  • e-mail: atendimento.site@magazineluiza.com.br
  • formulário de atendimento pela página: https://ift.tt/2eg2cU8

Se você tem pressa, pode ir para o chat do Magazine Luiza, pela página:

https://ift.tt/2YjwBGf

O atendimento online também é feito no aplicativo do Magazine Luiza. Você pode baixá-lo pelos seguintes sistemas:

  • IOS: https://ift.tt/31U8hLR
  • ANDROID: https://ift.tt/1AwghOP

E nas redes sociais, o Magazine Luiza também oferta atendimento para os consumidores! Você pode acessá-lo nos endereços:

  • Facebook: https://ift.tt/2DEJ6EH
  • Pinterest: https://ift.tt/2Cscb5W
  • YouTube: http://www.youtube.com/magazineluiza.com
  • Twitter: https://twitter.com/magazineluiza
  • Instagram: https://ift.tt/2C4WtNS

Há também o Magazine Luiza atendimento WhatsApp, no número (11) 9 7462-7106. Essa forma ajuda o cliente a ter um contato ainda mais direto e rápido para as suas soluções e assim deixar as suas compras sempre mais agradáveis.

Magazine Luiza – Atendimento ao Consumidor via telefone

Outra boa opção para o consumidor que quer resolver urgentemente o seu problema é falar direto com o atendente no Magazine Luiza atendimento telefone.

Os principais números de contato são:

  • Para assuntos diversos, no de telefone fixo: 0800 34 4000 ou 0800 34 1001
  • Para atendimento sobre assuntos diversos, no telefone celular: 0800 310 0002
  • Atendimento 0800 para assuntos gerais.
  • Ouvidoria: 0800 721 2805
  • Vendas via WhatsApp: (16) 99385-8400.
  • Cartão Magazine Luiza: 0800 720 3030
  • Carnê de pagamento: 0800 727 3011

E o Magazine Luiza atendimento 0800 é indicado para primeiro o contato, quando o problema deve ser resolvido com mais rapidez.

Essa variedade de atendimento coloca o Magazine Luiza como uma das empresas com menos reclamações dos consumidores no site Reclame Aqui. Essa é uma excelente forma de avaliar a reputação da empresa.

Magazine Luiza e serviços oferecidos no SAC

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) está disponível está disponível 24 horas para você tirar suas dúvidas e resolver qualquer problema se tiver em alguma compra com o Magazine Luiza.

Entre os serviços oferecidos pelo SAC são:

  • Chat
  • Fale Conosco
  • 0800
  • Ouvidoria
  • Televendas
  • Reclamações
  • Redes Sociais
  • Central de Cartões

Como fazer reclamação no site do Magazine Luiza?

Muitos consumidores ficam insatisfeitos com os serviços prestados no site do Magazine Luiza e desejam fazer uma reclamação, mas não sabem como fazer o procedimento.Neste caso, como a empresa tem uma boa reputação no Reclame Aqui, as chances de você resolver o problema são grandes, pois o Magazine Luiza se preocupa com a satisfação de seus clientes.

E se você quer relatar um problema no site Reclame Aqui, há uma página exclusiva para abrir uma reclamação. Localize o Magazine Luiza https://ift.tt/3g6AfcB e preencha todos os campos da sua reclamação, incluindo título, assunto.Faça um relato claro e objetivo. Depois você vai se identificar e aí finalizar a sua solicitação.

Atendimento online não funciona, o que fazer?

Magazine Luiza atendimento 0800

Se o atendimento ao consumidor online do Magazine Luiza não estiver funcionando, você pode ir diretamente a uma loja física, para tentar solucionar o seu problema.Você também pode ligar para a Ouvidoria do Magazine Luiza e registrar a sua reclamação .A empresa presta todo o suporte para ter um excelente serviço varejista, aprovado pelos clientes.Por isso oferece diversas formas de atendimento para facilitar o diálogo com o consumidor.

Como fazer reclamação do mau atendimento no Magazine Luiza?

Se você está insatisfeito com o atendimento em geral no Magazine Luiza e deseja reclamar, pode inicialmente buscar o setor de Ouvidoria da empresa, que funciona 24 horas no telefone 0800 34 1214.Você também pode fazer o mesmo procedimento para a abertura de reclamações no site Reclame Aqui, indo na página específica e detalhando sobre o mau atendimento recebido.Veja mais informações sobre como anda o atendimento ao consumidor do Magazine Luiza, neste link https://www.youtube.com/watch?v=0BBII8NLWfg

E se você tem dúvidas ou quer mais informações sobre os serviços do Magazine Luiza, acesse o nosso site e obtenha mais informações sobre Magazine Luiza atendimento cartão https://ift.tt/3faU2Yy. Fique por dentro de tudo dessa Mega loja!

Veja o vídeo:

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Restrição no CPF pelo IPVA: Até onde vai meu direito?

Restrição no CPF IPVA … Saiba tudo que envolve esse assunto em apenas 3 minutinhos! O que é IPVA? Primeiramente vamos explicar que essa sigla significa “Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores”.

Mas, o que ela representa na prática? Nada mais, nada menos, que um imposto obrigatório cobrado, anualmente, pelos estados e Distrito Federal a todos os proprietários de motocicletas, carros e caminhões. Se você possui algum desses tipos de veículos, esse assunto não é novidade, concorda?

Passando um pouco mais adiante, o que quer dizer restrição no CPF IPVA? Calma, não precisa sair em busca desta informação porque neste post você encontrará detalhes sobre este assunto. Deseja saber mais? É só continuar conosco e acompanhar cada detalhe. Vem!

A Restrição no CPF pelo IPVA é permitida?

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Restrição no CPF pelo IPVA: Até onde vai meu direito?

Como falamos anteriormente, o IPVA “Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores” é cobrado pelos estados e Distrito Federal. Na prática, o valor arrecadado é dividido em partes iguais para essas duas instâncias governamentais. Sabia disso?

Sobre este assunto, a mensagem que é importante trazer neste post é: Se você ainda não fez o pagamento do IPVA/2020 corra para resolver o mais rápido possível! Não entendeu? Você está correndo risco de ter o seu veículo apreendido e ainda ter restrição no CPF IPVA.

Você deve estar se perguntando … o que acontece se eu tiver restrição no CPF IPVA? Ora, o seu nome será incluso no SPC e Serasa. É verdade! Por isso, tome todas as precauções necessárias. Fique e dia com o imposto do seu veículo! Evite problemas!

Outra dúvida que vem de muitos condutores de veículos é saber se a restrição no CPF IPVA é algo legal, é permitida … A resposta é sim! Esta medida está em vigor desde o ano de 2015, no entanto, não tem sido imposta para todos os estados.

Para conhecer os locais, é só se informar no DETRAN do seu estado. Para quem está curioso para saber em quais estados já funciona a medida de restrição no CPF IPVA, fique ciente que é no Maranhão, Rio Grande do Sul e outros.

No entanto, para cada local, as providências de inadimplências são adotadas de acordo com as regras da Secretaria da Fazenda. Veja o exemplo do Rio Grande do Sul! Lá, os inadimplentes recebem uma multa diária de 0,334%, limitando a, no máximo, 20%.

Posterior a isto, os débitos são lançados no Cadin/RS e, inclusive, nos Serviços de Proteção ao Crédito como, por exemplo, o SPC, Serasa, Boa Vista e outros. Curioso para entender mais sobre a restrição no CPF IPVA? Sigamos para o próximo tópico deste artigo!

A Restrição no CPF pelo IPVA dura até quando?

Está com restrição no CPF IPVA? Ficou preocupado com esta situação? Não sabe quanto tempo dura? É uma situação bastante delicada! Por isso, resolvemos trazer alguns informes básicos para deixar você ainda mais sintonizado com este assunto.

Acompanhe logo abaixo:

  • O que ocorre após 60 dias de atraso no pagamento do IPVA “Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores”? Ora, o nome do contribuinte é, imediatamente, incluído na Dívida Ativa do estado. Este ato é também publicada no site oficial da Secretaria da Fazenda. Neste momento, ocorre a restrição no CPF IPVA.
  • Há inclusão de mais algum encargo? Sim! É adicionado mais 5% sobre o valor do tributo que está em atraso.
  • Tem mais alguma penalidade? Caso o motorista tenha sido flagrado em circulação no trânsito com o IPVA “Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores” atrasado, o seu veículo será multado e levado, pelo guincho, para o depósito do Departamento Estadual de Trânsito (Detran) do seu estado.
  • O que fazer para retirar o veículo do depósito do Departamento Estadual de Trânsito (Detran)? Ora, você deverá pagar as diárias do carro, as multas e, inclusive o imposto.

Diante de tanta informação, o melhor é deixar o IPVA “Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores” em dia para usufruir do direito de transitar livremente pelas ruas, concorda!

Como saber se meu CPF está sujo por causa do IPVA?

Agora que você já sabe o que significa restrição IPVA, nada melhor que descobrir se o seu CPF está sujo, concorda? O processo é simples!

  • Acesse o site da Secretaria da Fazenda do seu estado para fazer a consulta CPF IPVA;
  • Coloque os dados de RENAVAM e a placa do veículo para continuar a consulta restrição IPVA;
  • Consta alguma irregularidade? Você detectou IPVA com restrição? Seu CPF está sujo? Se sim, vejamos o que fazer no próximo tópico deste post!

cpf desconto ipva

Como pagar IPVA atrasado?

De repente, você detectou no site da Secretaria da Fazenda que o IPVA consulta CPF apresenta restrição. E agora, o que fazer? calma! É só emitir, nessa mesma página, o boleto e efetuar o pagamento. Fique em dia com seus direitos!

Projeto quer acabar com isso, saiba mais!

Ainda sobre a restrição de IPVA e do seu CPF, temos uma boa notícia! É sério! Já está em tramitação na Câmara dos deputados, o Projeto de Lei de nº 101/2020 que suspende, por 90 dias, a restrição no CPF IPVA.

Além disso, será vetado o envio de débitos ao protesto em cartório em razão do não pagamento do IPVA referentes a março, abril e maio do corrente ano. Caso este projeto seja aprovado, esta medida passará a ser válida para todos os estados! O que é preciso fazer? Enquanto essas notícias ainda não estão valendo na prática, é melhor evitar a restrição no CPF IPVA. Fique em dia com os seus pagamentos!

Veja o vídeo:

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terça-feira, 11 de agosto de 2020

Cancelar compra no Mercado Pago em 3 minutos!

Cancelar compra Mercado Pago, é um direito que está resguardado por lei, você sabia disso? Mas claro que deve ser preenchido alguns requisitos para isso, e muitos usuários às vezes se esquecem de conferir detalhadamente todos esses pormenores e logo pensa em denunciar.

A questão é que o Mercado Pago é uma plataforma de pagamento que hoje em dia está presente em várias lojas online, mas tem atuação mais efetiva dentro do Mercado Livre, o maior shopping online popular do Brasil.

Mas não fique preocupado, pois tem como cancelar a compra pelo Mercado Pago, mesmo que você tenha realizado esse pagamento para uma loja fora do Mercado Livre, desde que esteja dentro do prazo para contestação, ou seja, pode arrepender da compra.

Nos tópicos abaixo, você pode conferir quais são esses prazos, quais são os passos a serem seguidos para fazer esse cancelamento e claro, como é feito a devolução do valor pago.

Afinal de contas, estar bem informado é a melhor arma para garantir os seus direitos como consumidor.

Cancelar compra no Mercado Pago é possível?

cancelar compra Mercado Pago link
Cancelar compra no Mercado Pago em 3 minutos!

Claro que sim! O “Direito de Arrependimento” está previsto e garantido no Código de Defesa do Consumidor, sendo que, no artigo de número 49, consta que o adquirente, ou seja, o consumidor pode cancelar qualquer negociação em um tempo de 7 dias.

No caso do cancelamento de compra Mercado Pago, a plataforma assegura até 10 dias para exercer esse direito de arrepender-se, além do que o mercado pago assegura a devolução do valor pago se em 15 dias o produto não for entregue.

Quando a compra é feita dentro do Mercado Livre, esse cancelamento pode ser feito diretamente pela conta do marketplace, mas caso a compra seja em um site a parte, isso deve ser feito pela conta do Mercado Pago.

Cancelar compra no Mercado Pago: quais ocasiões são permitidas?

É possível cancelar a compra no Mercado Pago em duas ocasiões, que são:

  • Compra concretizada: Quando o pagamento ao vendedor já foi feito.
  • Compra não concretizada: Quando o pagamento ainda está pendente.

A partir do momento que você pede para cancelar compra Mercado Pago fora do Mercado Livre, ou mesmo dentro do marketplace, e que esteja dentro do prazo permitido, o vendedor tem até 14 dias para se pronunciar.

Caso este não se pronuncie, o Mercado Pago é obrigado a ressarcir o consumidor e depois tomar as medidas cabíveis contra o vendedor, o indicado pelos administradores da plataforma é que o consumidor tente primeiro um acordo direto com o vendedor.

Quando o cancelamento de compra Mercado Pago é efetivado, sem maiores problemas a devolução é feita de acordo com a forma de pagamento, que geralmente são:

  • Pagamentos à vista.

O valor é ressarcido automaticamente assim que o vendedor ficar o estorno e fica disponível na conta do usuário dentro da plataforma do mercado pago.

  • Pagamentos com cartões de crédito;

Neste caso, ao solicitar cancelamento de compra Mercado Pago, o estorno será feito pela bandeira administradora do seu cartão e deve ser verificado na fatura do próprio cartão de crédito.

Seja qual for ao caso, saiba que tem como cancelar compra pelo Mercado Pago, mas somente se a solicitação for feita dentro do prazo, depois disso, o consumidor perde o direito de arrependimento de compra, e reivindicar um estorno pode ser muito mais complicado.

Como cancelar uma compra que ainda não foi paga?

O processo para cancelar compra em análise Mercado Pago tem um procedimento muito simples, confira abaixo os passos necessários para isso:

  • Passo 1: Acesse sua conta do Mercado Pago.
  • Passo 2: Vá até a opção “Atividade”.
  • Passo 3: encontre a compra que quer cancelar e clique nos 3 pontinhos para ver as opções.
  • Passo 4: Clique na opção cancelar e depois faça a confirmação clicando em “sim”.

cancelar compra Mercado Pago telefone

Pronto, o cancelamento de compra pelo Mercado Pago dessa compra ainda não concretizada já foi realizada com sucesso e o valor pago, caso já tenha sido cobrado, será ressarcido de imediato.

Compra com valor abusivo no Mercado Pago, onde cancelar?

Já para os casos em que a compra já foi paga e o consumidor notou que valor cobrado não foi o especificado, o processo para cancelar compra aprovada pelo Mercado Pago é um pouco diferente e você deve seguir o passo a passo abaixo:

  • Passo 1: Acesse sua conta no Mercado Pago.
  • Passo 2: No lado esquerdo da página encontre a opção “Ajuda”.
  • Passo 3: Vá até a opção de “Pagamentos”.
  • Passo 4: selecione a opção “Tenho um problema com um pagamento”.
  • Passo 5: Clique no pagamento que deseja cancelar e selecione a opção “Quero cancelar a compra”.
  • Passo 6: Responda se o produto foi entregue ou não.
  • Passo 7: Selecione os motivos para o cancelamento.
  • Passo 8: Descreve o motivo exato pelo qual está solicitando o cancelamento e clique em “Iniciar reclamação”.

Mercado Pago ajuda cancelar compra

Neste caso a devolução será feita assim que o vendedor fizer o estorno, lembrando que ao cancelar compra Mercado Pago cartão de crédito, parcelado u não, o prazo para o estorno segue as regras da operadora da bandeira de crédito.

Como cancelar boletos emitidos pelo Mercado Pago?

Não é possível fazer a solicitação para cancelar compra Mercado Pago boleto bancário, pelo site, aplicativo ou mesmo fazer contestação do pagamento pela plataforma.

Neste caso você deve entrar em contato com a instituição financeira ou empresa para a qual fez o pagamento e solicitar o cancelamento, normalmente esses dados constam no próprio boleto.

Ou você pode conferir todos os dados do pagamento feito, verificando os dados da transação, e isso você consegue seguindo os passos abaixo:

  • Passo 1: Entre em sua conta do Mercado Pago.
  • Passo 2: Vá até a opção “Atividades”.
  • Passo 3: Clique em “Ver comprovante” na transação em questão.

Com os dados em mãos, você deve entrar em contato e pedir para cancelar compra Mercado Pago boleto, neste caso o Mercado Pago não oferece outro tipo de opção a não ser esse.

Como cancelar um tributo de compra no Mercado Pago?

No caso dos tributos, também não tem como cancelar compra no app Mercado Pago ou mesmo pelo site, sendo que este caso se encaixa na mesma categoria que acabamos de explicar sobre os boletos.

A opção de pagar tributos pela plataforma do Mercado Pago pode ajudar principalmente quem recebe valores diretamente na conta, e atualmente a plataforma aceita vários tipos de tributos, como por exemplo:

  • Impostos estaduais, federais e até guias de pagamento como GRU e IPTU.
  • Conta de gás, energia, operadoras de celular e outros.
  • Boletos bancários em geral.

E você pode conferir a lista de todos os tributos aceitos pela página (https://ift.tt/3adQbIA), mas como já mencionamos, o solicitar cancelamento de compra Mercado Pago feita por boleto ou mesmo qualquer uma dessas tributações.

Como cancelar o envio de valores pelo Mercado Pago app?

Caso você tenha feito um pagamento no qual usou a transferência de valores, você pode cancelar compra Mercado Pago, ou seja, você pode cancelar o envio do montante e os passos para isso são:

Passo 1: Entra na sua conta do Mercado Pago.

Passo 2: Vá até, “histórico de Atividades”.

Passo 3: Selecione a transferência que deseja cancelar.

Passo 4: Clique em “cancelar o envio”.

Mas existe uma ressalva muito importante neste caso, você não pode deixar passar de um dia para outro esse cancelamento de compra Mercado Pago via transferência de valores, ou seja, você tem até as 23:59 do dia vigente para cancelar.

Todo esse procedimento é simples, você pode conferir em detalhes no vídeo abaixo. Caso ainda tenha qualquer dúvida entre em contado conosco.

Mas não deixe de ler outras informações importantes que compartilhamos nos artigo do nosso blog, “Agendamento”https://ift.tt/3faU2Yy.

Veja o vídeo:

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SAMU: Um serviço essencial para todos os cidadãos!

O serviço do SAMU é muito importante para os cidadão, pois ele é um serviço de emergência. Sua sigla significa Serviços de Atendimento Móve...